MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ

Sayın Müşterilerimiz,

Yönetimimiz ve çalışanlarımız olarak daha iyi hizmet verebilmemiz için görüş ve değerlendirmelerinize büyük önem veriyoruz. Lütfen bu formu doldurarak tarafımıza geri gönderiniz.

* ile işaretli alanları eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

# Hizmetle ilgili düşünceleriniz nelerdir? 1 2 3 4 5
1 Seri üretim fiyat uygunluğunu değerlendiriniz
2 Sipariş programınıza uyum yeterliliğini değerlendiriniz.
3 Ürünlerin giriş kalite performansını değerlendiriniz.
4 Sipariş değişikliklerine firmamızın vermiş olduğu tepki süresini değerlendiriniz.
5 Ürünlerin tesellümünüze girene kadar korunma durumunu değerlendiriniz.
6 Ürün uygunluk belgesi(Final kontrol raporu) zamanında gönderilmesini değerlendiriniz.
7 Ambalaj standartlarınıza uygun sevk etme yeterliliğini değerlendiriniz.
8 Filkar A.Ş . ile iletişim etkinliğini değerlendiriniz.
9 Sevkiyat evraklarının zamanında gönderilme durumunu değerlendiriniz.
10 Firmamızın sipariş ve tedarik zinciri yönetim programlarını (Sevkiyat programı onaylaması ve elektronik irsaliye-fatura düzenlemesi..vs gibi) kullanma yeterliliğini değerlendiriniz.
captcha